Situat central, în apropiere de restaurantele, cafenelele și magazinele din Taksim, precum și de multe alte locuri centrale ale orașului, Santa Hill este la doar câțiva pași de istoricul Çiçek Pasajı. Decorul său combină stilurile otoman și baroc.
Fiecare cameră a Hotelului Santa Hill include televiziune prin satelit și un minibar. WiFi gratuit este disponibil în întreaga proprietate. Majoritatea camerelor au balcoane franceze private cu vedere la oraș.
Personalul de la biroul de turism al hotelului oferă sfaturi despre excursiile în oraș. Oaspeții pot beneficia de recepția deschisă non-stop a Hotelului Santa Hill și de un bar care servește băuturi. Serviciul de ceai, cafea, espresso și cappuccino este oferit gratuit pe tot parcursul zilei.
Hotelul Santa Hill oferă un serviciu de închiriere de mașini și parcare privată gratuită. Aeroportul Ataturk este la 14 km distanță și oferă serviciu de transfer către Aeroportul Ataturk.
Hotelul este la doar 3 minute distanță de stația de autobuz și la 750 de metri de Stația de Metrou Taksim. De asemenea, durează doar 10 minute cu mașina până la Centrul de Congrese Halic.